Wymiary produktu, możliwość odbioru i warunki zwrotu mogą przesądzić o udanym zakupie w JYSK. Poniżej opisano, co sprawdzić przed wyjazdem do sklepu i na co zwrócić uwagę przy wyborze materaca, mebli oraz wyposażenia domu.
Przed wizytą w JYSK
Jeśli celem jest zakup konkretnego materaca, regału czy kompletu mebli ogrodowych, najlepiej najpierw zapisać nazwę produktu i jego wymiary. Oferta na stronie internetowej nie musi oznaczać, że dany wariant można od razu zabrać ze sklepu w Sandomierzu. Dostępność należy sprawdzić dla wybranej placówki, a przy zakupie wymagającym dojazdu lub organizacji transportu – potwierdzić ją przed wyjazdem. Przy okazji można ustalić, czy produkt jest wystawiony na ekspozycji. Ma to znaczenie zwłaszcza przy materacu lub fotelu, które dobrze jest wypróbować przed podjęciem decyzji.
Przed zakupem większego wyposażenia należy zmierzyć nie tylko miejsce, w którym ma stanąć, lecz także drogę wniesienia: drzwi, klatkę schodową i windę, jeśli jest dostępna. Wymiary opakowania mogą różnić się od wymiarów złożonego mebla. Przy odbiorze osobistym trzeba również sprawdzić, czy paczka zmieści się w samochodzie i czy będzie potrzebna pomoc przy załadunku. Godziny otwarcia warto potwierdzić szczególnie przed wizytą w niedzielę handlową lub okresie świątecznym.
Materac, meble i dodatki – co sprawdzić na miejscu
Przy wyborze materaca sama informacja o stopniu twardości nie wystarczy. Odczucie zależy także od budowy wkładu, masy ciała i używanego stelaża, dlatego dobrze położyć się na modelu w pozycji, w której zwykle się śpi. Należy sprawdzić wysokość materaca, zalecenia dotyczące podłoża oraz warunki ewentualnej wymiany lub zwrotu. W przypadku łóżka i mebli do przechowywania przydają się informacje o sposobie montażu, maksymalnym obciążeniu oraz elementach dołączonych do zestawu. Zdjęcie produktu nie zawsze pokazuje, ile miejsca zajmie otwarta szuflada albo drzwi szafy.
Odbiór zamówienia, dostawa i zwroty
Warunki zakupu mogą się różnić w zależności od tego, czy produkt kupiono w sklepie, czy zamówiono przez internet. Przed zapłatą dobrze ustalić termin i sposób odbioru, koszt dostawy oraz to, czy usługa obejmuje wniesienie. Przy odbiorze paczki należy obejrzeć opakowanie i sprawdzić oznaczenia produktu, zwłaszcza gdy zamówiono kilka podobnych rozmiarów lub kolorów. Paragon albo potwierdzenie zamówienia należy zachować na wypadek reklamacji. Zasady odstąpienia od umowy zawartej przez internet nie są takie same jak zasady zwrotu zakupu dokonanego w sklepie stacjonarnym, dlatego termin i stan, w jakim trzeba oddać towar, najlepiej sprawdzić przed zakupem.