Dorabianie kluczy obejmuje zarówno proste kopie do drzwi, jak i klucze, których wykonanie wymaga karty bezpieczeństwa lub specjalistycznego sprzętu. Rodzaj klucza wpływa na cenę, czas realizacji i to, co należy przynieść do punktu. Poniżej opisano, o co zapytać przed wizytą i jak sprawdzić gotową kopię.
Jak ustalić, czy punkt dorobi dany klucz?
Przed wizytą należy sprawdzić, jaki klucz ma zostać skopiowany. Zwykły klucz do drzwi wejściowych, klucz do kłódki czy skrzynki pocztowej można zwykle rozpoznać po kształcie, ale sam wygląd nie przesądza o dostępności odpowiedniego półfabrykatu. Najprościej podać przez telefon oznaczenia widoczne na kluczu i, jeśli punkt dopuszcza taką możliwość, przesłać jego wyraźne zdjęcie. Pozwoli to ustalić, czy wykonanie kopii jest możliwe na miejscu, czy wymaga zamówienia materiału. Do skopiowania trzeba zabrać oryginał; zdjęcie służy jedynie do wstępnego rozpoznania.
Przy kluczach do wkładek o ograniczonym kopiowaniu może być potrzebna karta bezpieczeństwa albo inny dokument wymagany przez producenta systemu. Dotyczy to między innymi części kluczy stosowanych w drzwiach mieszkań i budynków zarządzanych wspólnie. Jeśli karta zaginęła, nie należy zakładać, że punkt wykona kopię na podstawie samego klucza. Najpierw trzeba ustalić, kto jest uprawniony do zamówienia duplikatu i jaką procedurę przewiduje producent wkładki. Przy kluczu do pomieszczenia służbowego lub części wspólnej budynku potrzebna może być również zgoda osoby zarządzającej dostępem.
Cena, termin i sprawdzenie gotowej kopii
Koszt zależy nie tylko od liczby zamawianych egzemplarzy, lecz także od rodzaju półfabrykatu i sposobu wykonania nacięć. Przed zleceniem usługi dobrze potwierdzić cenę jednej kopii, przewidywany czas oczekiwania oraz to, czy punkt ma właściwy materiał. Przy kluczu samochodowym trzeba osobno zapytać o nacięcie grotu oraz obsługę immobilizera i pilota. Samo wycięcie metalu nie wystarczy, aby uruchomić wiele współczesnych aut. Nie każdy punkt zajmuje się programowaniem, dlatego przy takim zleceniu pomocne będzie podanie marki, modelu i rocznika samochodu oraz informacji, czy dostępny jest działający klucz.
Gotowy duplikat najlepiej sprawdzić w zamku możliwie szybko, zachowując oryginał do porównania. Klucz powinien wchodzić bez wciskania na siłę i obracać się płynnie. Jeśli działa tylko po poruszeniu nim w zamku albo zacina się przy wyjmowaniu, należy wrócić do punktu z kopią i oryginałem. Problem nie zawsze wynika z nacięcia: mocno zużyty klucz źródłowy może utrudnić wykonanie wiernego duplikatu, a przyczyną oporu bywa też sama wkładka. Gdy jedyny egzemplarz już zaginął, dorobienie kopii nie jest możliwe bez wzoru; w takiej sytuacji należy zapytać o wymianę wkładki lub pomoc ślusarza, zamiast zamawiać zwykłe kopiowanie klucza.